* boksi saatu/ sisältää mainoslinkkejä
Halloween on nurkan takana ja lokakuun Glossybox sopikin teemaan oikein erinomaisesti. Boksi oli erityiskuvitetty naamiaisteemalla ja liikkeellä oli kahdenlaista kuvitusta. Ilmeisesti boksien sisältö oli erilaisesta kuvituksesta huolimatta sama. Boksin mukana tuli myös pahvinen venetsialaisnaamio, jonka sivuilla pystyi kiinnittämään itse narun tai kuminauhan. Hauska idea, sillä naamariahan voi näin ollen käyttää myös tulevan viikonlopun halloween kekkereissä.
Erityiskuvitettu boksi on myynnissä vielä kuun loppuun, joten jos tämän mielit itsellesi niin pari päivää on vielä aikaa. Tilaamaan pääset tästä* ja koodilla ANNA30 saat ensimmäisestä boksista (jatkuva tilaus) -30% alennuksen. Glossyboxin tilaajana on muuten mahdollista saada myös joulukalenteri alennettuun 99€ hintaan (norm ei tilaajille 129€). Suosittelen ehdottomasti käyttämään tämän alen hyödyksi, koska Glossyboxin joulukalenteri on tosi kiva ja meikkipainotteisempi. Lisäksi tuon Glossybox kuukausitilauksen voi aina perua milloin haluaa.
Ei mennä vielä boksin sisältöön, koska haluan teille myös avautua yhdestä asiasta ensin. Vaikka boksin sisältö itsessään olikin minusta kiva, niin sain vihdoin ja viimein tuntea omissa nahoissani Glossyboxin huonon asiakaspalvelun josta olen niin paljon saanut muilta kuulla. Tilannehan meni niin, että me muutettiin viime kuun vaihteessa. Laitoin muistaakseni vielä syyskuun puolella tai ihan lokakuun alkupäivinä viestiä sähköpostilla Glossyboxin pr-henkilölle, että lähettävät jatkossa boksit ja tulevan kalenterin uuteen osoitteeseeni. Viestiini ei koskaan vastattu. Koska tiesin, että kalenteri on pian tulossa, lähestyin heitä vielä kahdella eri viestillä (viikko viestien välissä aikaa) Instagramin kautta ja kerroin että osoitteeni on muuttunut. Pyysin myös kuittausta, että viestini on tavoittanut heidät, kun en kerran ollut saanut vastausta alkuperäiseen sähköpostiini. Näin että IG:n puolella molemmat viestini luettiin, mutta vastausta en saanut vieläkään.
Aloin jo huolestua kun kuukausi läheni loppuaan ja näin että muilla vaikuttajilla oli jo kalenteritkin hyppysissä. Kaksi päivää sitten sain suorastaan vähän töykeän sähköpostin sitten viimein Glossyboxilta ja kehoituksen hakea paketit mahdollisimman nopeasti postista ettei niitä palauteta heille takaisin. Ryntäsin postiin saamallani lähetystunnuksella, mutta toisen paketin tunnusta en tietenkään saanut. Kuinka ollakaan kaikki paketit oli lähetetty väärin osoittein, väärällä puhelinnumerolla ja sähköpostillakin, joten en tietenkään ollut saanut mitään noutoilmoitusta. Koko jupakasta jäi todella huono maku suuhun ja jos olisin maksavana asiakkaana tällaista joutunut kokemaan, niin en varmasti tilaisi kyllä boksia enää. En tajua miten voi olla niin vaikeaa pitää yllä hyvää asiakaspalvelua, kun se ei ihan tosi niin paljoa maksa vaivaa mutta asiakassuhteita maksaa kyllä senkin edestä! Mietin vakavasti lopetanko kokonaan yhteistyö Glossyboxin kanssa tästä sotkusta johtuen. Minusta sekä maksavia asiakkaita että yhteistyökumppaneita pitää pystyä palvelemaan hyvin ja kunnioittavasti. Ei tällä tavalla hällä väliä asenteella.
Mutta mennään sitten itse boksin sisältöön.
Boksin sisältö oli monipuolinen, mutta meikkipainotteinen mistä itse tykkäsin. Bongasin myös hauskan sattuman. Tuon samaisen hiuslakan ostin itselle testiin ihan pari viikkoa sitten, joten nyt mulla on myös matkakokoinen versio siitä. Jotenkin olisin kyllä toivonut enemmän teemaan sopivia tuotteita eli vaikkapa jotain tummaa luomiväriä, kasvotimantteja tai jotain, mikä pukisi tätä boksia nyt tähän naamiaisteemaan. Pari tuotetta siihen osui, mutta suurin osa boksista kyllä ei. Minusta näillä bokseilla pystyisi tosi mahtavasti enemmän näyttämään sitä valittua teemaa, jos sisällön miettimiseen panostettaisiin eri tavalla. Toki en tiedä miten vaikaa niitä tuotteita on bokseihin saada, mutta teoriassa tykkäisin enemmän siitä että teema näkyisi.
Hey Honey beauty mask oli ilmeisesti ainoa tuote, joka boksien välillä oli eri. Pieni testituubi sisältää kosteuttavaa kasvonaamiota, joka sisältää hunajaa ja kultaisia nanopartikkeleita. Mä en ihonhoitotuotteissa itse innostu näin pienistä purkeista, koska varsinkin kasvonaamion kohdalla näin pienestä tuubista riittää yhteen, korkeintaan kahteen käyttökertaan.
Hiuslakka sen sijaan oli erittäin mieluinen, koska kuten sanoin olen tätä jo testaillut ja tämä on toiminut tosi hyvin. Antaa kivasti pitoa, mutta ei lähmää tai liiskaa hiuksia. Lisäksi tässä on tosi hyvä tuoksu! Tykkään ja oli kiva saada reissuilla mukaan tällainen matkakokoinen pullo. Pääseekin heti tänä viikonloppuna mun matkaan Helsinkiin.
Glazel Visage bronzer on vaalea aurinkopuuteri, jossa on seassa pieniä kimallehippuja. Itse tuote taisi olla peräti täysikokoinen, mistä plussaa. En kuitenkaan henkilökohtaisesti tykkään kimaltavista countour tuotteista, joten mulla ei tälle ole käyttöä. Uskon tämän kuitenkin sävyn puolesta sopivan hyvin suomalaiselle vaalealle iholle.
Eyeko Galactic lid gloss sävyssä Luna oli yksi boksin helmistä. Tämä super kimaltava kullanhohtoinen nestemäinen luomiväri sopii halloween ja pikkujoulumeikkiin. Alla näet swatchin. Tässä oli erittäin riittoisa pigmentti ja superisti kimalletta, joten jos et tämä silmillä loista tanssilattian tähtösenä niin et sitten kyllä millään. Ihmettelin sitä, että tuotekortissa luki tuotetta voitavan levittää boksin mukana tulleella siveltimellä. Minun boksissa ei kuitenkaan mitään sivellintä ollut.
Toinen boksin suosikkini oli Josephine Cosmetics The Bold matte liquid lipstick sävyssä Philou, joka on tosi kaunis viileä persikka/nude. Sävy kuivahtaa huulille nopeasti mutta ei kiristele tai kuivata. Applikaattori on myös tosi kätevä, valmiiksi littana ja sopivasti huulten muotoon mukautuva, joten levitys on super iisi. Tykkäsin!
Boksin sisältö oli mielestäni hyvä, vaikka tuo aurinkopuuteri ei itsellä käyttöön pääsekään ja kasvonaamio oli kooltaan tosi pieni. Hiuslakka ja nuo kaksi viimeistä meikkituotetta on jo hyviksi todettuja! Silti mieltä jotenkin kaihertaa tuo episodi pakettien kanssa ja se että niiden perään piti ensinnäkin noin paljon kysellä ja sitten paniikissa juosta pitkin kaupunkia etsimässä. Mitä sä ajattelet tällaisesta asiakaspalvelusta? Eikö asioiden kuitenkin olettaisi nykyään luistavan melko hyvin ja sitten kun tällaista huonoa palvelua saa niin se tuntuu erityisen huonolta?